خالص تعازينا القلبية لخسارتك!

استعلم مسبقًا حول إذا ما كنت محتاج اجتماعيًا وما إذا كنت ملزمًا بالدفن حتى تتمكن من تقديم طلب إلى مكتب الشؤون الاجتماعية لتولي تكاليف الدفن.

ملاحظة: يُمكن التقدم بطلب لتولي تكاليف الدفن فقط إذا كانت هناك حاجة اجتماعية وكنت ملزمًا بالدفن.

يمكن التواصل معنا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 حتى الساعة 17 عبر الرقم + 49 (0)211 355 989-60 أو + 49 (0)211 355 989-54 أو عبر البريد الإلكتروني: sozialamt@adeltafinanz.com

يصلك مباشرة بعد عملية التواصل خطابًا يتضمن باقي التعليمات التي سنتناولها في الصفحات التالية بالتفصيل ملاحظة: هناك أيضًا إمكانية الدفع على أقساط عند الرغبة لفترة تصل إلى 36 شهرًا.

لتأجيل الدفع لمدة 90 يومًا بدءًا من تاريخ إصدار الفاتورة، نحن بحاجة للحصول على الوثائق والمعلومات التالية منك:

• إعفاء من التزام السرية
• موقع منك
  تأكيد استلام طلب لتولي تكاليف الدفن من قبل مكتب الشؤون الاجتماعية
• اسم الموظف المختص ورقمه لدى مكتب الشؤون الاجتماعية المختص

قدم لنا هذه الوثائق في غضون 14 يومًا عبر البريد الإلكتروني أو خطاب أو الفاكس

تحصل على الإعفاء من التزام السرية إضافة إلى خطابنا إذا لم تكن وقعته لدى متعهد الدفن خاصتك

يُسمح لمكتب الشؤون الاجتماعية بتزويدنا بمعلومات حول الوضع الحالي، فقط إذا وقعت على الإعفاء من التزام السرية

عند الضرورة، نتواصل أيضًا مع مكتب الشؤون الاجتماعية مباشرة من أجلك

حدد موعدًا لدى مكتب الشؤون الاجتماعية المختص بأسرع وقت ممكن مكتب الشؤون الاجتماعية المختص هو:

• مكتب الشؤون الاجتماعية الذي طالب منه المتوفى بآخر مستحقاته الاجتماعية
• أو مكتب الشؤون الاجتماعية في مكان الوفاة، تحقق عنه في شهادة الوفاة

استعلم من مكتب الشؤون الاجتماعية المختص أولًا عن النقاط التالية:

• مَنْ (الأقارب) الذي يجب عليه تقديم طلب تولي تكاليف الدفن؟
• من هو موظفك المختص؟
• كيف يسير تقديم طلب تولي تكاليف الدفن؟
• ما الوثائق التي يلزم تقديمها؟
• ما التكاليف التي سيتم توليها؟

اطلب في أثناء تقديم الطلب من موظفك المختص، استخراج تأكيد باستلام طلب تولي تكاليف الدفن من مكتب الشؤون الاجتماعية وأرسله لنا في غضون المدة المذكورة عبر البريد الإلكتروني: sozialamt@adeltafinanz.com أو عبر البريد: صندوق بريد 10 12 43, 40477 Düsseldorf

استعلم بانتظام عن حالة الطلب وأخبرنا عنها

ملاحظة بمجرد سداد مقابل الدفن بالكامل سنعتبر أن فاتورتك غير المسددة قد سُددت

يمكنك من الروابط التالية معرفة إذا ما كان بإمكانك طلب مساعدات من مكتب الشؤون الاجتماعية

§ 74 SGB 12 – Einzelnorm (gesetze-im-internet.de)
§ 9 SGB 12 – Einzelnorm (gesetze-im-internet.de)

يمكنك من هنا معرفة إذا ما كنت ملزمًا بالدفن

§ 31 BestattG – Bestattungspflichtige – dejure.org
§ 30 BestattG – Bestattungspflicht – dejure.org
§ 1968 BGB – Einzelnorm (gesetze-im-internet.de)
§ 1615 BGB – Einzelnorm (gesetze-im-internet.de)

• يجب تقديم الطلب مكتملاً مع كل الاثباتات إلى إدارة المدينة أو البلدية المعنية بالشؤون الاجتماعية
• مقدم/ــة الطلب ملزم/ــة بتقديم بيانات حول نوع ومقدار الدخل والممتلكات
• لا يمكن معالجة الطلب إلا وهو مملوء كاملاً مع الاثباتات المتعلقة من مقدمي الطلب.
• يحب على مقدم/ــة الطلب ذكر كل الملزمين بالدفن -إن وجد- وفقًا لقانون الدفن (مثل الزوج/ـة، الأبناء والآباء والإخوة والأحفاد والأجداد والرفيق/ــة في حياة مشركة غير زوجية لفترة طويلة).
• يجب على الملزم/الملزمين بالدفن المشاركة وفقًا للمادة 60 من المجلد الأول من قانون الشؤون الاجتماعية. ويمكن للجهة المانحة للمساعدات الاجتماعية الرفض وفقًا للمادة 66 من المجلد الأول من قانون الشؤون الاجتماعية في حالة عدم تلبية التزام المشاركة.