Der Adelta Service

Freundlich, lösungsorientiert
und immer persönlich
für Sie da

Bei uns ist Service nicht nur eine Pflicht, sondern der Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere langjährigen Beziehungen zu Bestattern, Handwerkern und Dienstleistern basieren auf Hilfsbereitschaft, Verständnis und vor allem Vertrauen. Daher legen wir großen Wert auf Erreichbarkeit, persönliche Gespräche und einen respektvollen Umgang mit Ihnen und allen, die mit uns zusammenarbeiten. Das ist für uns selbstverständlich.

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Wie können wir Ihnen helfen?

Kontakt Zentrale
info@adeltafinanz.com
Telefon +49 (0)211 355 989-0

Telefax +49 (0)211 355 989-11

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Montag bis Freitag

von 8:00 bis 17:00 Uhr

Büro-Anschrift
ADELTA.FINANZ AG

Marc-Chagall-Straße 2

40477 Düsseldorf

Post-Anschrift
ADELTA.FINANZ AG

Postfach 10 12 43

40003 Düsseldorf

Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen

Kerstin Bludau und Sabine Janßen freuen sich auf einen Anruf und haben entweder direkt konkrete Antworten oder finden den richtigen Ansprechpartner für das jeweilige Anliegen.

Kerstin Bludau
Kerstin Bludau
Finance & Administration
Sabine Janßen 2
Sabine Janßen
Kundenservice

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Haben Sie Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung? Wir sind gerne für Sie da! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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Der Weg zu Adelta

Die Firmenzentrale der ADELTA.FINANZ AG liegt zentral in Düsseldorf im Stadtteil Pempelfort mit dem berühmten Wohnviertel „Le Flair“ rund 3 Kilometer entfernt von der historischen Altstadt und der Königsallee.

Parkmöglichkeiten gibt es in der Marc-Chagall-Straße zu beiden Seiten der Straße in kostenpflichtigen städtischen Parkbuchten. Bei festen Terminen reservieren wir Ihnen gerne einen Parkplatz in unserer Tiefgarage. Die Einfahrt erreichen Sie über die Marc-Chagall-Straße.

Im öffentlichen Nahverkehr nehmen Sie bitte die S-Bahn S1, S6 oder S11 bis zur Haltestelle „Düsseldorf-Zoo“. Von dort aus erreichen Sie uns in nur 2 Gehminuten.

Der Weg zu Adelta

Service

Ihre Anlaufstelle für alle Fragen
rund ums Factoring

Fragen und Antworten

Wir wissen, dass Factoring und Finanzthemen manchmal komplex erscheinen können. Deshalb haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Egal, ob es um Rechnungsabwicklung, Zahlungsmodalitäten oder unser Kundenportal geht – hier finden Sie viele nützliche Informationen. Und falls dennoch Fragen offen bleiben, stehen Ihnen unsere persönlichen Ansprechpartner gerne zur Verfügung.

Zu den FAQs

Fragen und Antworten

Adelta Illustration FAQ
Informationen für Rechnungsempfänger

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Wenn Sie eine Rechnung mit einem Adelta-Abtretungsvermerk erhalten, ändert sich für Sie grundsätzlich nichts. Der Abtretungsvermerk zeigt lediglich an, dass der betreffende Betrieb unseren Factoring-Service nutzt, um das Rechnungswesen zu entlasten und sich auf seine eigentlichen Aufgaben konzentrieren zu können: die bestmögliche Arbeit und den besten Service für seine Kunden zu leisten.

Für Sie als Rechnungsempfänger bedeutet dies, dass der Zahlungsprozess mit einem erfahrenen Partner abgewickelt wird – persönlich, respektvoll und auf Augenhöhe. Wir verzichten auf lange Warteschleifen oder Callcenter und klären alle offenen Fragen direkt im Gespräch, sodass sowohl unser Kunde als auch Sie von einer schnellen und unkomplizierten Lösung profitieren.

 

Weitere Informationen

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