Mitarbeiter-Stories: Stephan Schneider
Stephan Schneider ist seit mehr als zehn Jahren bei der Adelta und steht als Regionalleiter Vertrieb im engen Kontakt mit den Kunden. Im Interview geht er näher auf seinen Werdegang sowie seine aktuellen Aufgaben ein.
Seit wann bist Du bei Adelta und was ist Deine Position?
Seit dem 01.02.2014 bin ich bei der Adelta und als Regionalleiter Vertrieb verantwortlich für die Neukundengewinnung im HDU Markt (Handwerk, Dienstleistung, Universal) in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen, Niedersachen, Nordrhein-Westfalen, Hessen und Rheinland-Pfalz.
Wie bist Du zu Adelta gekommen?
Bereits seit meiner kaufmännischen Ausbildung in den 90er-Jahren bin ich in der Finanzdienstleistung tätig. Bevor ich zur Adelta gekommen bin, war ich bei zwei Banken beschäftigt – beide mit dem Schwerpunkt Mobilität. Nachdem mein damaliger Arbeitgeber den Geschäftsbetrieb einstellen musste, war ich auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung. Über einen Unternehmens- und Personalberater bin ich dann zur Adelta gekommen. Ursprünglich war ich für eine Position vorgesehen, die ähnlich war wie meine zuletzt ausgeführte Tätigkeit als Leiter Kundenservice. Im Vorstellungsgespräch mit dem Vorstandsvorsitzenden wurden aber meine vertrieblichen Fähigkeiten erkannt, sodass mir die Stelle im Außendienst angeboten wurde.
Welche Aufgaben liegen in Deinem Verantwortungsbereich?
Die Neukundengewinnung und die Betreuung der bestehenden Kunden in meinem Zuständigkeitsgebiet zählen zu den wichtigsten Aufgabenbereichen. Das beinhaltet auch die Funktion als Hauptansprechpartner „bei herausfordernden Sachverhalten“ und das Führen von Jahresgesprächen. Mir ist wichtig, mit jedem meiner Kunden regelmäßig in Kontakt zu stehen. Darüber hinaus vertrete ich die Adelta auf Netzwerktreffen sowie Messen und betreue einige Kooperationspartner von der Adelta.
Was macht für Dich Dein Beruf und die Branche, die Du betreust, besonders?
Durch meine jahrelange Erfahrung in der Automobilbranche kenne ich vor allem die Besonderheiten und Anforderungen im Mobilitätsmarkt. Somit bin ich insbesondere für unsere Werkstattkunden ein Ansprechpartner auf Augenhöhe. Indem ich die gleiche Sprache unserer Kunden sprechen und immer ein offenes Ohr habe, entsteht ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis. Vertrauen und Authentizität sind die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
Was gefällt Dir am besten bei Adelta? Was schätzt Du bei Adelta besonders?
Meinen Arbeitstag frei gestalten zu dürfen. Ich trage eine hohe Verantwortung für die Ressourcen, die mir mein Arbeitgeber zur Verfügung stellt, um erfolgreich arbeiten zu können. Es macht mir Spaß, mich individuell auf meine Ansprechpartner und die Unternehmen vorzubereiten und letzten Endes mein Gegenüber von unserer Dienstleistung zu begeistern. Sobald sich der Kunde für Adelta entschieden hat, steht ihm ein kompetentes und freundliches Team in unserer Düsseldorfer Zentrale zur Verfügung. Der Kunde wird zwar durch den Vertrieb gewonnen, aber durch jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter dauerhaft im Unternehmen gehalten. Das gelingt uns innerhalb der Adelta sehr gut und das weiß ich sehr zu schätzen. Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer knapp 20-jährigen Erfolgsgeschichte, die noch lange nicht zu Ende geschrieben ist. Ich freue mich noch auf viele gemeinsame und erfolgreiche Jahre!
Wie findest Du einen Ausgleich zu Deiner Arbeit?
Durch meine Familie und täglich 12.000 bis 15.000 Schritte. Ich bin sehr naturverbunden und genieße die Ruhe während meiner zügigen Spaziergänge – unabhängig von Wetter und Uhrzeit. Mein nächstes größeres Wanderprojekt ist der Eislak Trail in Luxemburg: 105 km in vier Tagen und 2.200 Höhenmeter. Ich mag Herausforderungen, nicht nur auf der Arbeit.